Orange aduce iPhone 4 oficial in Romania. Preturile cu abonament sunt asemanatoare cu cele din Statele Unite si, in consecinta, corecte, doar ca abonamentele sunt cam mari.
Un iPhone 4 de 16GB (cu abonament de 29 Euro, pt 2 ani) este de 219 Euro. Acelasi telefon costa doar 169 Euro daca il cumperi cu un abonament de 49 euro/luna timp de 2 ani.
Mai interesant mi se pare faptul ca la abonamentul de 49 Euro ai activata si functia de modem – iPhone se comporta ca un router WiFi. Numai ca dupa ce ai cosumant 1,5 GB traficul scade la viteze demne de anii 90.
Oferta Orange Romania este foarte ciudata pentru cineva care nu este familiar cu “animalele” lor. Mi se pare absurd sa caut pe tot site-ul ca sa inteleg ce inseamna abonament Pantera sau delfin si care sunt diferentele intre ele. Nu mai zic de optiuni gen “My Smartphone Plus”, abonamente de grup, etc.
Apropo, Dan Paul are curaj sa mai puna un pariu cu mine. El spune ca iPhone 4 vine la Orange Ro cu firmware 4.1. Eu zic ca vine cu ceva inferior, gen 4.0.2 sau 4.0.1.
Dar sa lasam pariurile pe care urmeaza sa le castig. Tu iti iei iPhone 4 de la Orange? Ce abonament ti se pare mai convenabil?
Pantera 12.5 + optiune Smartphone 9.37 -> iPhone 4 la 329 eur (totul cu tva inclus)
Mi se pare un pret ok pentru telefon pentru persoanele care platesc ~100 RON pe luna la abonament.
As avea o problema cu optiunea Smartphone. 9.37 eur pentru 500 MB (dupa care se taxeaza traficul suplimentar) e destul de mult, cel putin fata de optiunea Internet Unlimited 8 (care se poate pune pe iPhone) de 8.33 eur cu trafic nelimitat (primul GB la 3.6Mbps).
Nu stiu acum cu cat as putea vinde 3Gul meu, si mai mult de atat, daca mai bine as astepta urmatoarea versiune de iPhone (zvonurile indica ianuarie).
SUNT FOARTE FURIOS PE ORANGE !!!
Am fost astazi in Orange Shop TimiÅŸoara ,ora de lansare 8:30 ,ce credeti ca mi-au spus cei de acolo ….stocul este epuizat ,toate telefoanele au fost rezervate ,intrebarea mea este cum au fost atata timp cat nu exista optiunea de precomanda ,dupa care mi-a zis ca nu pot sa iau luna asta pentru ca trebuie sa imi anulez contractul sau sa imi fac un abonament nou (WTF)….bla bla ,bla bla .Vreau sa mentionez ca am un abonament de 47 euro luat la lansarea iPhone 3G acuma 2 ani care a expirat acuma doua luni ,mai simplu spus ,nu am de ce sa renunt la abonament pentru ca acesta a expirat ,vroiam sa semnez un contract nou.
Acum sa trecem de primul “romanism” ca altfel o sa scriu un roman ,am sunat la serviciu clienti (Bucuresti) sa ma lamureasca acestia ,la inceput individul cu care am discutat era amabil si dispus sa ma ajute ,a zis ca ma suna in 3 ore sa imi dea un raspuns ,putin indignat a vrut sa vada si el de ce nu mai au telefoane in stoc in primele 2 minute de la lansare ,ma suna dupa 3 ore sa imi explice ca momentan se fac abonamente doar pentru clienti noi si nu pentru “fraieri care au platit timp de 2 ani si pot sa mai astepte”.
Dupa 30 de minute m-am enervat am sunat din nou si le-am zis ca vreau sa renunt la abonamentele mele de la Orange care totalizeaza putin peste 50 euro pe luna pentru ca am impresia ca isi bat joc de client si am de gand sa imi iau unul la liber si sa imi portez numarul in alta retea ,ma transfera la o tipa care urma sa faca asta ,dupa vreo 10 minute de ascultata incontinu melodia de asteptare imi raspunde aceasta si incearca oarecum sa ma calmeze ca a fost cerere mare si ca nu mai au nimica pe stoc si ca o sa incerce sa rezolve pana saptamana viitoare ,termen stabilit de comun acord sa nu renunt la abonamentele de la ei ,acuma sunt curios daca o sa-si dea interesu ,desi nu stiu daca o sa am rabdare ,macar sa ne informeze dinainte ,asa renuntam din august la abonament si imi luam unul la liber si gata .Pe la 7 am mai trecut din intamplare pein Mall-ul din Timisoara unde am vazut la un Orange shop ca si ei aveau expus iPhone 4 ,aveau si pe stoc si cand i-am explicat duduii ca am un abonament de iPhone care tocmai a expirat automat sa schimbat treaba (avem un fraer) nu se poate doar daca fac abonament nou (adica sa-mi schimb numarul) .
Din toate astea eu astazi am inteles doua puncte esentiale :
Primul ,ca un client Orange care are mai mult de 2 ani si isi cumpara iPhone este considerat un fraer care poate sa astepte sau sa plateasca mai mult decat restu ca doar a pus botu odata ,este aproape ca si la traficantui de droguri prima data e gratis ,dupa care platesti dublu .
Al doilea ,orice companie straina care ajunge in romania se infecteaza cu virusul “Romania” si ajunge sa devina incredil de lacoma ,in cautare de clienti noi ,si ignorandui pe cei existenti ca doar nu au de ales ,va inselati ,exista inca destule .
Daca AT&T-ul (blamat cum e de toti americani),T-mobile sau altele faceau asa ceva cred ca iesea un scandal monstru .
Sincer ma gandesc sa trimit un mail chiar la S.Jobs ,din cate am vazut isi citeste mailurile din cand in cand ,poate daca afla de practicile noastre din Congo se gandeste de 2 ori cui sa ii dea dreptu sa vande gadgetul .
Inca odata …Traim in Romania si sper sa nu fim nevoiti sa plecam noi ci sa facemm tot posibilul sa plece ei .
P.S. scuze de roman da la cat de nervos sunt am simtit nevoia sa impartasesc toata intamplarea .
Numa mie mi se pare ca e cam nesimtire e fac astia de la iphone: adica nu poti sa ti-l iei decat daca iti faci abonament nou. Cu clientii vechi ce se intampla? In plus abonamentele alea sunt de toata jena: la29 de euro zice ca ai inclus internet nelimitat , dar trebuie sa-ti activezi si optiunea my smartphone plus. DE CE?
*astia de la Orange! Pardon
Intradevar. 4.0.2 are.
@daniesy, la abonamentele de 29/49 de euro NU trebuie sa-ti activezi si optiunea my smartphone. Optiunea respectiva e pentru abonamente delfin/pantera.
Poti de asemenea sa ti-l iei daca esti client existent, chiar cu puncte thank you, dar chestia asta se poate face numai online din cate am inteles (aseara, cand inca erau telefoane pe stoc, puteai face acest lucru).
Io unul sunt destul de multumit de preturile Iphone 4, Orange imi da 2 telefoane de 16 gb la 169 Eurici cu abonament de date la 8 euroi, dar buba cea mai mare ca nu vor sa imi dea telefonul pana plec in luna de miere adica peste 9 zile :(
@alien Eu m-am dus pe net, am dat ‘cumpara acum’ de pe pagina cu oferta, m-a dus direct la pantera 29 unde era inclusa automat si optiunea de net de 9.35 euro => abonament 37.35 euro!
Mie mi-au spus la magazin ca nu se da iphone decat la abonamente noi si ca nu au pe stoc dar aduc la comanda…
preturile de aici includ tva http://www.orange.ro/iphone/abonamente.html?
Ma intereseaza cele de la “delfin si altele” pt fidelizare
@paulierco: ai verificat? Sa inteleg ca Dan a pierdut pariul?
@Butcher: ce te face sa crezi ca sunt Factory Unlocked? Pe de alta parte, poti sa iei un factory Unlocked din Canada cu 630 dolari. restul pina la 1000 dolari e profitul lor.
@daniesy Sa incerci direct de pe orange.ro sa-ti cumperi telefonul, fara sa intri pe pagina speciala pentru iPhone 4. Adica intra pe orange.ro, dai sa cumperi telefon, alegi iPhone 4 si abia apoi alegi abonamentul (si dai sa-l cumperi cu puncte thank you). Desigur acum nu e posibil pentru ca nu mai au pe stoc, dar aseara mergea treaba asta.
Pe pagina respectiva preturile includ TVA din cate stiu. Am incercat abonament Pantera 12.50 eur + optiune My Smartphone 9.37 eur si mi-a dat telefonul la 329 sau 349 (nu mai stiu exact), dar era cu TVA.
@allen poi atunci de ce pe pagina cu abonamentele, eu incadrandu-ma in cateogoria “delfin si altele”, ar fi trebuit sa platesc 559 euro (prelungindu-mi abonamentul) pe 32GB, iar azi noapte in magazinul online imi spunea ca trebuie sa dau 645euro.
249 euro la abonamentul pe care il am. am vorbit azi cu o domnisoara de la serviciul clienti si am intrebat ca la abonamentul pe care il am cat ma costa, raspunsul ei fiind “249 euro + optiunea my smartphone pe 2 ani”. in legatura cu ce spunea AdrianS, am patit si eu prin iarna ceva similar, aveam un abonament de aproximativ 15 euro, iar 4 luni consecutiv am avut facturi de 350-400 ron. am vrut sa trec la pantera 20, am mers la shop, am discutat cu o tanti, cand i’am explicat ce vroiam mi’a dat un raspuns de genu “avand in vedere ca ultimele dumneavoastra facturi sunt de peste 350 ron, trebuie sa se pastreze constanta suma ultimelor facturi, drept urmare nu va putem face decat pantera 80”. dupa mai multe scandaluri cu cei de la shop si serviciul clienti, care au avut acelasi raspuns, am facut o plangere in scris la orange, cu expunerea datelor foarte frumos, si a unor argumente de genu: abonamente de peste 10 ani, niciodata plata la factura intarziata, clientii noi au mai multe beneficii (wtf?),etc.. am primit dupa aprox 30 de zile un raspuns favorabil mie si scuzele de rigoare + ceva minute gratuite si puncte TY. efectiv isi bat joc de clienti, si din pacate nu ai solutii alternative f multe. acum astept sa vad cand vreau sa comand telefonul zilele astea, daca primesc un raspuns ca si adrianS. apropo, stie careva daca problemele cu semnalul care erau la lansare is adevarate sau erau doar povesti?
Eu nu am reusit sa-l fac sa piarda semnalul pe cel din Orange Shop .. era pe 3G.
Eu m-am dus in magazin cu gandul sa schimp abonamentul de 59 de Euro facut o data cu lansarea iPhone 3G in cel de 49. I-am zis, doamna, imi fac cel mai mare abonament iPhone care il aveti .. raspunsul ? Telefonul inca nu se comercializeaza cu fidelizare :|.
Se poate cumpara doar cu abonament nou => NUMAR nou.
@Alex
Exact asta mi sa intamplat si mie ,cei de la Orange practic isi fac “treaba” pe clienti actuali .Am auzit ca peste o luna ajunge si la Vodafon ,sincer ma gandesc sa ma mut doar ca si raspuns la modul lor de a trata clienti ,asa ceva nici nu mi-am imaginat ca sunt in stare sa faca ,e un semn de lacomie incredibil ,ei spera sa agate cat mai multi clienti noi si sa ii puna pe asteptare pe cei actuali ,risca insa sa nu vina foarte multi noi si in acelasi timp sa ii piarda pe cei vechi ,ast asi merita la un astfel de comportament .
Pai magazinul ala e din Constanta si am vorbit cu ei…vad ca ai scos link-ul. Nu ii promovam…era un link informativ.
O chestie interesanta in noapte lansarii iPhone 4 a fost ca au avut si iPhone 3GS 8 GB cu 69 eur, la abonamentul cel mai ieftin, Delfin 4. Fara obligativitatea achizitionarii unei optiuni de net, fara nimic. 295 lei si abonament lunar de 4,17 eur pe 2 ani, azi l-am primit. Pret foarte bun, zic eu.
(oferta a disparut de pe site in mai putin de o ora)
Acu’ tre’ sa ma familiarizez cu aifoanele, ca-s utilizator de Androizi :D BTW, 3GS asta a venit cu iOS 4.0.
Am trecut azi prin timisoara, si am intrat din curiozitate la orange shop in iulius, au zis ca mai au un telefon, doar pentru abonamentele noi. O chestie normala mi s’ar fi parut era ca cei care au iPhone de la orange sa aiba prioritate la cumpararea iPhone4. Sper sa aiba de pierdut cat de mult cu politica asta a lor. Cred ca pana la urma voi lua unul factory unlocked, dar macar stiu ca nu sunt legat contractual de ei.
Eu opinez ca pretul este unul fair.
Ne-am obisnuit de mult ca in Europa preturile sunt mai mari ca in SUA, iar Orange chiar mi-a facut o surpriza placuta. Unde mi-a facut Orange o surpriza neplacuta este ca abia acum il aduce.
Azi am fost la Orange Brasov, normal ca stocul era epuizat, dar am ramas mirat la ce raspuns mi-a dat o domnisoara de acolo: eu in ianuarie fac 1 an de cand mi-am luat 3gs cu abonament pe 2 ani (delfin 20 + my smartphone 9), deci din ianuarie ar trebui sa mai astept 1 an sa expire abonamentul…dar totusi m-a mancat limba si am intrebat daca pot sa-mi iau iphone 4 si sa trec la abonamentul de 49 euro, si mi-a spus ca DA, prelungesc contractul cu 2 ani, si beneficiez de oferta! Ceea ce mi s-a parut super! Mi-a facut precomanda, si a spus ca ma suna cand vine in stoc….acum nu stiu ce sa cred…ori nu stia ce vorbeste, ori e voie, dar tre sa ai noroc sa nimeresti la unu care vrea sa te ajute…sunt taare curios!
Daca nu o sa se poata, astept noul model de iphone (cine zicea ca in ianuarie iese? nici astea nu sunt si apare altu?), sau daca aduce si Vodafone (tot pe-aici am citit, desi nu cred ca aduce), iau de la ei.